Concevoir des marchés de l'art adaptés au XXIe siècle

Lors d'une conversation avec Edouard Gouin, Charlotte Stewart a exploré ce qui distingue Convelio des prestataires logistiques traditionnels. Comme l'explique Gouin, le secteur de la logistique dans le monde de l'art est resté longtemps à la traîne, surtout comparé aux avancées observées dans le commerce électronique et le fret général. Au cours de cet échange, Gouin dévoile ce que Convelio met en œuvre pour moderniser la logistique artistique grâce à une technologie de pointe et une approche nouvelle de ce secteur quelque peu figé.

Convelio a été fondé par Edouard Goin et Clément Ouizille « par profonde frustration » face à l'absence de solutions efficaces pour l'expédition d'œuvres d'art à des tarifs décents. Tous deux issus du monde de l'e-commerce, ils ont été choqués de constater à quel point l'approche de la logistique était datée dans le marché de l'art lorsqu'ils ont commencé à y travailler.

Gouin et Ouizille ont identifié trois défis principaux :

1. Tarifs d'expédition instantanés : L'absence de tarification immédiate dans un monde de l'art en pleine numérisation créait une expérience client décousue. L'approche intégrée de Convelio vise à consolider les coûts d'achat, d'expédition et de stockage en une seule transaction.
2. Efficacité des coûts : Le modèle traditionnel, grevé d'intermédiaires, entraînait des coûts gonflés qui retombaient ultimement sur les collectionneurs. Le système optimisé de Convelio propose des tarifs compétitifs, remettant ainsi en cause le statu quo du marché de l'art traditionnel.
3. Complexité de l'expédition internationale : La nécessité de faire appel à plusieurs sociétés de logistique pour assurer les expéditions mondiales est inefficace. La solution imaginée par Convelio est un guichet unique offrant des tarifs compétitifs et immédiats avec une couverture géographique étendue.

En s'attaquant à ces problèmes au cours des huit dernières années, ils ont révolutionné le processus : en développant et en utilisant des outils technologiques tels que des tableaux de bord de commandes et des systèmes de suivi. Ces outils et leur mise en œuvre garantissent un équilibre entre qualité et rapport coût-efficacité, une première sans précédent dans la logistique du monde de l'art.

La conversation a ensuite porté sur la manière dont Convelio intègre parfaitement la technologie pour transformer un processus traditionnellement lourd. Gouin a décrit le passage des systèmes manuels basés sur des tableurs, utilisés lorsqu'il a fondé Convelio avec Ouizille, aux algorithmes sophistiqués qu'ils utilisent aujourd'hui. Ces algorithmes, personnalisés pour les offres essentielles comme pour les offres premium, prennent en compte tous les paramètres nécessaires pour générer des prix instantanés. Ce parcours de huit années d'amélioration de leur technologie a abouti à un système où 90 % des commandes sont gérées efficacement grâce à leur algorithme.

On observe ici un parallèle évident avec le développement par MyArtBroker de notre propre suite d'outils technologiques destinés aux collectionneurs d'estampes et d'éditions. En effet, le développement d'outils technologiques comme les nôtres et ceux de Convelio vise à la fois à réduire l'erreur humaine, à favoriser la transparence et à simplifier le processus de collection pour les acheteurs comme pour les vendeurs sur le marché de l'art.

Gouin a reconnu que leurs algorithmes sont encore en cours de développement, nécessitant des améliorations continues pour relever les nouveaux défis et accroître leur fiabilité. Ce développement constant est essentiel pour minimiser l'erreur humaine et garantir la livraison des œuvres d'art en toute sécurité et dans les délais.

Abordant l'impact des services de Convelio sur les stratégies d'achat et d'enchères d'œuvres, Gouin a souligné leur engagement envers la transparence et l'influence sur le marché. Leur structure tarifaire claire aide non seulement les collectionneurs à prendre des décisions éclairées, mais encourage également les autres acteurs du marché à To Remain compétitifs.

En ce qui concerne les opérations mondiales, Convelio maintient des normes rigoureuses pour la sélection de ses partenaires, en appliquant un processus de vérification méticuleux. Cette approche garantit la fiabilité et la qualité, que ce soit pour gérer des expéditions standards ou des articles plus précieux et fragiles.

La durabilité est une pierre angulaire de l'éthique de Convelio, ce qui représente un défi particulier étant donné la prédominance du fret aérien dans la logistique artistique. Des initiatives telles que l'emballage réutilisable et le suivi des émissions de carbone témoignent de leur engagement envers la responsabilité environnementale, malgré la résistance du marché aux implications financières des pratiques durables.

Gouin a fait part d'évolutions passionnantes pour Convelio en 2024, notamment le lancement d'un service de stockage au Royaume-Uni. Cette expansion s'inscrit dans leur vision d'ajouter continuellement de la valeur et d'améliorer l'expérience client dans le domaine de la logistique d'œuvres d'art.

Notre entretien avec Edouard Gouin de Convelio souligne l'interaction dynamique entre l'art et la technologie. L'approche novatrice de Convelio témoigne du potentiel de la technologie à transformer le marché de l'art, le rendant plus efficace, plus transparent et plus réactif. À mesure que nous poursuivons notre série Art & Tech, il est clair que de telles avancées sont non seulement souhaitables, mais essentielles pour un marché de l'art du XXIe siècle.